Soluções corporativas

Soluções em telecom para empresas que precisam de qualidade e escala

Entenda cada tipo de solução e escolha a melhor opção para a sua operação. A Pentágono Telecom oferece tecnologias em VoIP, Rotas Premium, SMS, URA, URA Reversa, 0800 e Portabilidade para empresas que dependem de comunicação estável, eficiente e preparada para alto volume.

Nossas soluções atendem operações comerciais, SAC, call center, telemarketing, cobrança, suporte, relacionamento com clientes e comunicação em massa.

Solicitar atendimento Conheça a Pentágono

Voz Rotas Premium SMS URA URA Reversa 0800

Voz Chamadas corporativas

SMS Mensagens em escala

URA Atendimento inteligente

0800 Canal corporativo

O que fazemos?

Nossas soluções

Soluções corporativas desenvolvidas para atender diferentes necessidades de comunicação, atendimento, automação e relacionamento com clientes.

Voz e Rotas Premium

Soluções de telefonia para empresas que precisam de chamadas com qualidade, estabilidade, credibilidade e melhor performance operacional.

Bina Fixo

Bina Móvel

Fixo

Rota Autenticada

SMS Corporativo

Comunicação por mensagens para empresas que precisam enviar avisos, lembretes, confirmações, cobranças, campanhas, códigos e notificações.

SMS comum

SMS massivo

SMS OTP

RCS

URA e URA Reversa

Soluções que organizam o atendimento, direcionam clientes, reduzem filas e aumentam a eficiência da operação.

Atendimento inteligente

Atendimento ativo

Fluxos personalizados

Automação de chamadas

Canais corporativos

Recursos para empresas que desejam facilitar o contato com clientes, fortalecer a comunicação institucional e profissionalizar o atendimento.

0800

Portabilidade

Atendimento empresarial

Soluções sob medida

Rotas Premium

Soluções de telefonia pela internet para empresas que precisam de qualidade, estabilidade, credibilidade e flexibilidade nas operações de voz.

Ideal para operações comerciais, atendimento, suporte, call center, telemarketing, cobrança e empresas que precisam de rotas com melhor performance para falar com seus clientes.

Tipos de rotas

Bina Fixo: ligações para números móveis, binando números fixos. Bina Móvel: ligações para números móveis, binando números móveis. Fixo: ligações para números fixos, binando números fixos. Rota Autenticada: mais qualidade e credibilidade para sua operação.

SMS Corporativo

Comunicação por mensagens para empresas que precisam enviar avisos, lembretes, confirmações, cobranças, campanhas, códigos de validação e notificações aos seus clientes.

Uma solução direta para relacionamento, comunicação em massa e apoio aos fluxos comerciais, operacionais e transacionais da empresa.

Tipos de SMS

SMS comum: envio direto de mensagens para comunicação com clientes. SMS massivo: campanhas, comunicados e envios em grande volume. SMS OTP: códigos de autenticação, validação e confirmação. RCS: mensagens mais modernas, com experiência enriquecida para o cliente.

URA e URA Reversa

URA, URA Reversa e soluções que conectam resultados. Mais eficiência no atendimento e mais agilidade para o seu cliente.

A URA organiza o atendimento da sua empresa e a URA Reversa conecta você com seu cliente no momento certo.

Como funciona

URA: atendimento inteligente que direciona o cliente para o setor certo. URA Reversa: sua empresa liga para o cliente, reduzindo filas e aumentando a satisfação. Fluxos personalizados: direcionam o cliente rapidamente. Atendimento ativo: contato no momento certo, sem depender apenas da fila de espera.

Benefícios para sua operação

As soluções da Pentágono Telecom ajudam empresas a organizar o atendimento, reduzir gargalos, aumentar a produtividade da equipe e melhorar a experiência do cliente.

Com tecnologia, suporte e estrutura adequada, sua empresa ganha mais controle sobre os canais de comunicação e mais eficiência nos contatos.

Benefícios

Atendimento organizado: fluxos personalizados que direcionam o cliente rapidamente. Menos tempo de espera: a URA Reversa reduz filas e liga para o cliente no momento certo. Mais satisfação e fidelização: experiência mais ágil e eficiente para o cliente. Mais produtividade: atendimentos mais qualificados e foco no que realmente importa.

0800

Solução para empresas que desejam oferecer um canal gratuito de contato, facilitando o atendimento e aproximando o cliente da operação.

O 0800 fortalece a comunicação institucional, melhora a acessibilidade do atendimento e contribui para uma experiência mais profissional.

Ideal para

Atendimento ao cliente. SAC e relacionamento. Empresas com presença nacional. Operações que precisam facilitar o contato.

Como funciona?

Como a Pentágono apoia sua operação

Nossas soluções ajudam empresas a estruturarem melhor seus canais de comunicação, reduzirem gargalos e criarem fluxos mais eficientes de contato com clientes.

Entendimento

Avaliamos a necessidade da operação, volume de comunicação e objetivo da empresa.

Solução

Indicamos a combinação mais adequada entre voz, Rotas Premium, SMS, URA, URA Reversa, 0800 e Portabilidade.

Implantação

Apoiamos a configuração e início da operação para que a empresa comece com segurança.

Suporte

Mantemos apoio para uso, acompanhamento e evolução das soluções contratadas.

Fale conosco

Quer encontrar a solução ideal para sua empresa?

Fale com a Pentágono Telecom e entenda quais soluções fazem sentido para sua operação.

Falar com especialista Voltar para início